Yasal · KVKK aydınlatma metni ve GDPR bildirimi

Gizlilik politikası

Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

Kısaca: Koşu rotaların ve halkaların yalnız sana görünür. Diğer oyuncular yalnız peteklerin rengini ve gücünü görür. Ham GPS noktalarını 30 gün saklar, sonra yalnız petek listesine indiririz. Verini uygulamadan indirebilir, hesabını uygulamadan silebilirsin. Verini satmayız, reklam için kullanmayız.

1. Veri sorumlusu

HexRun mobil uygulaması ve hexrun.co web sitesi ("HexRun", "biz") kapsamında kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") bakımından veri sorumlusu:

  • Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
  • Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
  • MERSİS no: [MERSİS NO]
  • Ticaret sicili: [TİCARET SİCİL MÜDÜRLÜĞÜ VE NO]
  • VERBİS: [VERBİS KAYIT DURUMU]
  • Kişisel veri başvuruları: [KVKK_EMAIL]
  • AB temsilcisi: [AB TEMSİLCİSİ — GDPR Md. 27, gerekiyorsa]

2. İşlediğimiz kişisel veriler

KategoriÖrneklerKaynak
Hesap ve kimlikKullanıcı adı, görünen ad, e-posta, profil rengi, dil, ülke, yaş beyanı, Apple veya Google ile giriş kimliğiSen; Apple / Google girişi
Konum ve koşu (GPS izleri)Koşu sırasındaki konum noktaları, zaman damgaları, mesafe, süre, tempo, kapanan halkalarTelefonun; bağladığın saat veya uygulama
Türetilmiş oyun verisiPetek (hücre) listeleri, güç, düellolar, lig ve takım sıralaması, rozetler, seriKoşularından hesaplanır
Gizlilik ayarlarıGizlilik bölgesinin yaklaşık merkezi ve yarıçapı (200–800 m), görünürlük tercihleriSen
Cihaz ve bildirimAnlık bildirim (push) jetonu, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, bildirim tercihleriCihazın
İsteğe bağlı saat / sağlık içe aktarımıBağladığın Garmin, Coros, Suunto, Polar, Apple Sağlık (HealthKit), Health Connect / Wear OS veya Strava hesabından gelen koşu kayıtları; sağlayıcı paylaşırsa nabız gibi sağlık verileriBağladığın üçüncü taraf hesap, yalnız senin iznin ile
Sosyal etkileşimArkadaşlıklar, takım üyeliği, alkışlar, davet kodları, şikâyet ve engelleme kayıtlarıSen ve diğer oyuncular
Destek ve iletişimDestek yazışmaları, inceleme için eklediğin açıklamalarSen
Teknik kayıtlarIP adresi, istek zamanı, hata kayıtları, güvenlik olaylarıSunucularımız

Pazarlama amaçlı reklam kimliği (IDFA / AAID) toplamıyoruz ve uygulamalar arası izleme yapmıyoruz.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

AmaçVeriKVKK md. 5–6GDPR md. 6 / 9
Hesabı açmak ve oyunu sunmak: halkaları kapatmak, petekleri ve düelloları hesaplamak, sıralamaHesap, konum ve koşu, türetilmiş oyun verisiSözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c)Sözleşmenin ifası (6/1-b)
Hile kontrolü ve adil oyun; halka incelemesiKonum ve koşu, teknik kayıtlarMeşru menfaat (5/2-f)Meşru menfaat (6/1-f)
Oyunla ilgili bildirimler (düello, erime, sonuç)Push jetonu, tercihlerSözleşmenin ifası (5/2-c)Sözleşmenin ifası (6/1-b)
Saat ve uygulama içe aktarımıİçe aktarılan koşu kayıtlarıSözleşmenin ifası (5/2-c)Sözleşmenin ifası (6/1-b)
Sağlık verisi (ör. nabız) içe aktarılırsa istatistik göstermekSağlık verisiAçık rıza (6/2)Açık rıza (9/2-a)
Destek taleplerini yanıtlamakDestek yazışmalarıSözleşmenin ifası; meşru menfaat6/1-b; 6/1-f
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin sürekliliğiTeknik kayıtlarMeşru menfaat (5/2-f); hukuki yükümlülük (5/2-ç)6/1-f; 6/1-c
Bekleme listesi ve açılış duyurularıE-posta, dilAçık rıza (5/1); 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayıRıza (6/1-a)
Yasal taleplere yanıt, hakların korunmasıİlgili verilerHukuki yükümlülük (5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (5/2-e)6/1-c; 6/1-f

Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanı istediğin an geri çekebilirsin; bu, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

4. Konum, görünürlük ve gizlilik bölgesi

  • Konum yalnız sen bir koşu başlattığında ya da bir saat / uygulama koşusunu içe aktardığında işlenir. Koşu dışında arka planda konum toplamayız.
  • Halkaların ve rotaların yalnız sana görünür. Diğer oyuncular yalnız peteklerin rengini, gücünü ve sahibin kullanıcı adını görür. Düello kayıtları yalnız alanın sahibine ve o saldırgana gösterilir.
  • Gizlilik bölgesi: Evinin çevresinde 200–800 m yarıçaplı bir bölge belirleyebilirsin. Bu bölgedeki peteklerin sahibi diğer oyunculara "Gizli oyuncu" olarak görünür; adın ve baş harfin gösterilmez. Dairenin merkezi her hesapta rastgele kaydırılır ve başkalarına çizilmez.
  • Paylaşım kartlarında harita, rota, sokak ve rakip adı bulunmaz; gizlilik bölgesindeki petekler silüete girmez.
  • Arkadaş akışı yalnız arkadaşlarına görünür ve saatler yuvarlanır.

5. Saklama süreleri

VeriSüre
Ham GPS noktaları (konum + zaman)30 gün. Sonra koşu yalnız petek listesine ve özet istatistiklere (mesafe, süre, tempo) indirgenir; ham noktalar silinir.
Petek listeleri, koşu özetleri, oyun verisiHesabın açık kaldığı sürece
Hesap verisiHesap silinene kadar; silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerden en geç [YEDEK SAKLAMA SÜRESİ] içinde silinir.
Push jetonlarıÇıkış yapana, uygulamayı silene ya da jeton geçersiz olana kadar
İçe aktarma bağlantılarıBağlantıyı kaldırana kadar; kaldırınca erişim jetonları silinir
Bekleme listesi e-postasıListeden çıkana ya da açılış duyurusundan sonra [BEKLEME LİSTESİ SAKLAMA SÜRESİ] dolana kadar
Teknik kayıtlar ve güvenlik olayları[LOG SAKLAMA SÜRESİ]; mevzuatın öngördüğü süreler saklıdır

Süresi dolan veriler KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar

Verini satmayız. Yalnız hizmeti sunmak için gereken ölçüde, sözleşmeyle bağlı hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

AlıcıNe içinHangi veri
Barındırma / bulut: [BULUT SAĞLAYICI VE BÖLGE]Sunucular ve veritabanıTüm hizmet verisi
Harita karoları: [HARİTA KARO SAĞLAYICI]Haritanın çizilmesiIP adresi, görüntülenen harita alanı (rotan gönderilmez)
Expo (push servisi), Apple APNs, Google FCMAnlık bildirim iletimiPush jetonu, bildirim içeriği
Apple ve Google ile girişKimlik doğrulamaGiriş kimliği, (paylaşırsan) e-posta
Strava, Garmin, Coros, Suunto, Polar, Apple Sağlık, Health ConnectYalnız bağladığında koşu içe aktarma (ve açtıysan Strava'ya gönderme)Erişim jetonu, koşu kayıtları
E-posta gönderimi: [E-POSTA SAĞLAYICI]Bekleme listesi ve hesap e-postalarıE-posta, dil
Hata izleme: [HATA İZLEME SAĞLAYICI, varsa]Çökme ve hata tespitiTeknik kayıtlar, cihaz bilgisi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıHukuki yükümlülüklerTalep edilen veriler

Sağlık uygulamalarından (Apple Sağlık, Health Connect) gelen veriler reklam veya pazarlama için kullanılmaz ve üçüncü taraflara aktarılmaz.

7. Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Türkiye'den yurt dışına aktarımlar KVKK md. 9 uyarınca yeterlilik kararı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler (imzadan sonra 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilir) veya kanunda sayılan diğer güvencelerle; AEA'dan yapılan aktarımlar GDPR md. 45–46 uyarınca yeterlilik kararı veya Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddeleri ile yapılır. Güvencelerin bir kopyasını [KVKK_EMAIL] adresinden isteyebilirsin.

8. Hakların ve nasıl kullanılır

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bunların aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.

GDPR kapsamındaysan ayrıca erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz ve rızayı geri çekme hakların ile bulunduğun ülkedeki denetim makamına şikâyet hakkın vardır.

Nasıl kullanırsın

  • Uygulamada: Profil › Ayarlar › Verilerimi indir ile koşularını, peteklerini ve hesap verini makinece okunabilir bir dosya olarak indirebilirsin. Profil › Ayarlar › Hesabı sil ile hesabını silebilirsin (ayrıntılar).
  • E-posta ile: [KVKK_EMAIL] adresine, hesabına kayıtlı e-posta adresinden yaz. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
  • Yazılı olarak: [ŞİRKET ADRESİ] adresine, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak.

Başvurularını en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Başvurunun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulman veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

9. Çocuklar

HexRun 13 yaşından küçükler için değildir. Bulunduğun ülkede dijital hizmetlere kendi rızasıyla katılım yaşı daha yüksekse (AB üye devletlerinde 13 ile 16 arası), o yaşın altındaysan uygulamayı yalnız ebeveyninin veya vasinin onayıyla kullanabilirsin. 13 yaşından küçük bir çocuğun hesap açtığını öğrenirsek hesabı ve verilerini sileriz. Bu konuda bize [KVKK_EMAIL] adresinden ulaşabilirsin.

10. Hile kontrolü ve otomatik değerlendirme

Her halka otomatik olarak tempo ve GPS tutarlılığı açısından kontrol edilir (ör. koşu temposunun çok üstündeki bölümler, GPS sıçramaları, uzun GPS boşlukları). Şüpheli bulunan halka cezalandırılmaz; "inceleniyor" durumuna alınır, koşun ve serin kaydedilir, harita sonuç gelene kadar değişmez. Halkayı reddetme kararını bir insan verir. Karara itiraz etmek veya açıklama eklemek için uygulamadaki "Bilgi ekle" seçeneğini ya da destek kanallarını kullanabilirsin.

11. Web sitesi ve çerezler

hexrun.co çerez kullanmaz, analiz veya reklam takibi yapmaz ve üçüncü taraf betik ya da yazı tipi yüklemez. Sunucumuz güvenlik ve hizmetin işletilmesi için standart erişim kayıtları (IP adresi, zaman, istenen sayfa) tutabilir. Yalnız bekleme listesi formunu gönderirsen e-posta adresin API'mize iletilir.

12. Bekleme listesi

Bekleme listesine yazdığın e-posta adresini ve dil tercihini yalnız HexRun'ın açılışını ve erken erişim davetlerini sana bildirmek için, açık rızana dayanarak işleriz. Her e-postadaki bağlantıyla ya da [KVKK_EMAIL] adresine yazarak listeden çıkabilirsin.

13. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir; erişim, görev gereği ihtiyacı olan personelle sınırlıdır ve kayıt altına alınır. Ham konum verisinin 30 gün sonra petek listesine indirgenmesi, olası bir ihlalde etkiyi de sınırlar. Bir veri ihlali olursa KVKK ve GDPR'ın öngördüğü sürelerde Kurum'a ve sana bildirimde bulunuruz.

14. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde duyururuz. Sorular için: [KVKK_EMAIL].

Bu metnin İngilizce sürümü bilgi amaçlıdır; çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır. Read in English.